거래 매너를 위한 방패: 당근마켓 사용자 차단 가이드
당근마켓은 이웃 간의 따뜻하고 매너 있는 거래를 지향하지만, 때로는 비매너 채팅이나 무리한 흥정 등으로 불편을 겪는 경우가 발생합니다. 쾌적한 중고거래 환경을 유지하기 위해 사용자 차단은 필수적인 방어 수단입니다.
이 기능은 상대방의 쪽지, 거래 제안 등 모든 접촉을 영구적으로 막아줍니다. 본 가이드를 통해 ‘당근마켓 사용자 차단하기’의 정확한 절차와 차단이 미치는 효과를 상세히 알아보고, 더욱 안전하고 즐거운 당근 활동을 이어가세요.
1. 차단 설정 방법: 불필요한 상호작용을 영구히 끊는 2가지 접근 경로
당근마켓에서 사용자를 차단하는 기능은 안전하고 쾌적한 거래 환경을 유지하는 핵심 조치입니다. ‘프로필 경유’와 ‘채팅방 경유’라는 두 가지 직관적인 경로를 제공하며, 이는 원치 않는 모든 상호작용(게시글 노출 및 메시지)을 즉시 차단하는 강력한 기능입니다.
[방법 1: 사용자 프로필을 통한 차단] – 게시글 발견 시
상대방의 판매 게시글을 클릭 후 프로필 화면으로 이동하세요. 프로필 화면 우측 상단의 점 세 개(…) 메뉴에서 ‘차단하기’를 선택합니다.
이 방법은 아직 대화를 나누지 않은 사용자라도, 불쾌한 게시글이나 비매너 활동을 발견했을 때 빠르게 조치할 수 있는 경로입니다.
[방법 2: 채팅방을 통한 차단] – 대화 중 즉시 조치
이미 채팅 중인 상대방이 욕설, 반복 흥정 등 비매너 행위를 보인다면, 해당 채팅방에 접속하세요. 채팅방 우측 상단의 점 세 개(…) 버튼을 눌러 바로 ‘차단하기’ 옵션을 찾으세요.
이는 거래 과정에서 발생하는 불편함을 즉시 종결시키는 가장 직접적인 방법입니다.
차단 효과 요약: 차단한 사용자의 게시글은 나에게 완전히 숨겨지며, 서로 메시지를 주고받을 수 없게 됩니다.
2. 차단 조치의 실질적인 효과와 강력한 범위
‘차단하기’ 기능은 단순히 상대방의 게시글을 숨기는 임시 조치를 넘어, 특정 사용자로부터 발생할 수 있는 모든 형태의 상호작용을 근본적으로 차단하는 강력한 프라이버시 보호 수단입니다. 차단 후 즉시 적용되는 주요 효과는 그 범위가 매우 포괄적입니다.
차단 기능이 보장하는 3대 핵심 효과
- 1. 게시글 및 활동 노출 차단: 차단된 사용자가 올린 모든 판매 및 나눔 게시글은 나의 홈 화면, 검색 결과, 카테고리 목록에서 완벽하게 사라집니다. 불필요한 마주침을 원천 방지합니다.
- 2. 채팅 및 모든 형태의 연락 금지 (가장 강력): 차단된 사용자는 나에게 새로운 채팅을 절대 시작할 수 없으며, 이미 진행 중이던 과거 채팅방에서도 메시지 전송이 불가능해집니다. 스토킹성 연락이나 반복적인 거래 문의를 효과적으로 중단시킬 수 있습니다.
- 3. 나의 게시글 조회 및 거래 참여 차단: 차단된 사용자는 나의 프로필이나 판매 게시글을 아예 볼 수 없게 됩니다. 이는 특정 사용자가 나의 활동 범위를 염탐하거나, 나의 거래에 지속적으로 간섭하는 것을 완전히 막아주는 핵심 기능입니다.
⚠️ 중요 주의사항
차단은 이용자 간 매너 유지를 위한 조치이며, 심각한 범죄 행위(사기, 욕설, 명예훼손 등)가 발생한 경우 차단과 동시에 당근마켓의 ‘신고하기’ 기능을 반드시 활용하여 운영진의 공식적인 조치(계정 정지 등)를 요청해야 합니다. 또한, 차단은 계정 기반이므로, 상대방이 탈퇴 후 새로운 번호로 재가입하는 경우 기존의 차단 효과는 새로운 계정에 적용되지 않습니다.
3. 사용자 목록 관리 및 차단 해제 절차
당근마켓에서 차단했던 사용자와 오해가 해소되었거나 더 이상 차단할 필요가 없어졌다면, 언제든지 쉽고 명확하게 차단을 해제할 수 있습니다. 당근마켓은 사용자가 차단 이력을 한곳에서 모아 확인하고 관리할 수 있도록 전문적인 관리 기능을 제공합니다.
차단 해제 경로 및 단계
- 앱 하단의 ‘나의 당근’ 탭을 선택합니다.
- 화면 우측 상단의 톱니바퀴 모양(설정) 버튼을 눌러 설정 메뉴로 진입합니다.
- 설정 메뉴에서 ‘사용자 설정’ 또는 ‘계정/정보 관리’ 내 ‘차단 사용자 관리’ 항목을 선택합니다.
- 이 목록에서 차단을 해제하고 싶은 사용자를 찾아 ‘차단 해제’ 버튼을 누르면 즉시 기능이 복원됩니다.
💡 중요 고려 사항: 차단 해제 시 복구되는 기능
차단을 해제하는 것은 상대방과의 모든 상호작용(게시글 확인, 채팅 발송 등)이 다시 가능해짐을 의미합니다. 단순히 해당 사용자의 게시글만 보기 싫은 경우라면, 차단 해제 후 ‘게시글 안 보기’ 기능을 활용하는 것이 더 적절합니다. 차단은 메시지 발송 및 게시글 확인까지 쌍방으로 제한하는 강력한 조치임을 인지하고 신중하게 관리해야 합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 제가 누군가를 차단했다는 사실을 상대방이 알 수 있나요?
당근마켓은 사용자 보호를 위해 상대방에게 ‘당신이 차단되었습니다’와 같은 직접적인 알림을 절대 보내지 않습니다. 이는 매우 중요한 개인정보 보호 정책입니다.
다만, 상대방은 간접적인 상황을 통해 차단 사실을 ‘짐작’할 수는 있습니다. 예를 들어, 차단된 상대방이 나에게 메시지를 보내려 할 경우, 메시지 전송이 지속적으로 실패하거나 특정 오류 메시지(“메시지를 보낼 수 없습니다”)를 보게 됩니다. 또한, 나의 프로필 페이지나 판매 중인 게시글 목록이 보이지 않는 등, 정상적인 활동이 불가능하다는 간접적인 증거를 통해 차단 사실을 유추할 수 있습니다. 당근마켓은 100% 확신할 수 없도록 간접적인 신호만 제공하여 사용자님의 프라이버시를 최대한 보호하고 있습니다.
Q2. 차단과 ‘게시글 안 보기’는 어떤 차이가 있나요?
‘게시글 안 보기’ 기능은 특정 사용자의 판매글이 나의 홈 화면에 노출되는 것을 단순히 일시적으로 숨기는 소프트한 조치입니다. 이 기능은 개인의 홈 피드 관리 목적이 강하며, 상대방이 나에게 여전히 채팅을 보낼 수 있고, 나의 프로필 및 판매 게시글을 조회하는 것에는 아무런 영향이 없습니다.
- 게시글 안 보기: 채팅 및 나의 게시글 접근은 여전히 가능.
- 차단하기: 게시글 노출 차단, 새로운 채팅 시도 차단, 나의 게시글 접근 모두 강력하게 차단.
반면, ‘차단하기’는 훨씬 강력하고 포괄적인 제재 수단이므로, 안전한 거래 환경 조성을 위해 문제가 발생한 상황에서는 ‘차단하기’를 사용하는 것이 확실한 해결책입니다.
Q3. 차단된 사용자가 탈퇴 후 새 계정으로 재가입하면 어떻게 되나요?
차단 조치는 개인의 전화번호나 IP 주소가 아닌, 당근마켓 시스템 내의 ‘특정 사용자 계정(Account ID)’에 귀속되어 적용됩니다. 이 계정 기반 정책 때문에 차단했던 사용자가 기존 계정을 탈퇴하고 새로운 전화번호나 이메일을 이용해 재가입할 경우, 시스템은 이를 ‘새로운 사용자’로 인식하게 됩니다.
만약 문제가 되었던 사용자가 재가입한 계정으로 다시 나에게 접촉을 시도한다면, 번거롭더라도 해당 새로운 계정에 대해 프로필 페이지에서 다시 한번 ‘차단하기’ 조치를 취해야 합니다. 이용에 참고하시어 안전한 당근마켓 환경을 유지하시기 바랍니다.
안전하고 쾌적한 거래 문화의 완성
“당근마켓 사용자 차단하기“는 불필요한 마찰 없는 쾌적한 거래 환경을 위한 필수적인 조치입니다.
차단 기능은 불필요한 마찰과 비매너 행위로부터 이용자 본인을 보호하는 가장 능동적이고 확실한 방어 수단입니다. 쉬운 접근성과 명확한 차단 효과로 쾌적한 이용 경험을 보장하며, 이는 건전한 동네 거래 문화 조성에 직접 기여합니다. 적극적인 활용을 통해 모두가 신뢰할 수 있는 당근마켓을 만들어가세요.